November 22, 2024 7:12 am

उत्तर प्रदेश: ग्राहकों को खास सुविधा दे रहा बिजली विभाग, एक क्लिक पर मिलेगा समाधान

  • UPPCL ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए उठाया एक और कदम
  • उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड प्रदान कर रहा है ग्राहकों के लिए एक और सुविधा
  • चौबीस घंटे और सातों दिन ग्राहकों के लिए उपलब्ध रहने का निर्णय
  • सेवाओं के लिए राज्य के पांचों डिस्कॉम के लिए अलग-अलग नंबर जारी

लखनऊ। उत्तर प्रदेश पावर कारपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए हमेशा से प्रयासरत है। इसी क्रम में UPPCL ग्राहकों के लिए एक और सुविधा प्रदान कर रहा है, जिससे उपभोक्ताओं की समस्या का हल चुटकियों में मिल सकता है। इसके लिए केवल आपके हाथ में मोबाइल होना चाहिए।

उपभोक्ताओं की समस्याओं को हल करने का निर्देश

हाल ही में बिजली विभाग के अध्यक्ष डॉ. आशीष गोयल ने एक समीक्षा बैठक कर नए कनेक्शनों के मामले में उपभोक्ताओं की समस्याओं को हल करने का निर्देश दिया था। वहीं, अब पावर कारपोरेशन प्रबंधन ने 24×7 यानी चौबीस घंटे और सातों दिन ग्राहकों के लिए उपलब्ध रहने का निर्णय लिया है।

यूपी पावर कारपोरेशन अब आपके व्हाट्सएप पर भी उपलब्ध रहेगा। बिजली विभाग की यह सुविधा बिजली बिल पेमेंट, रसीद, रिचार्ज समेत शिकायत और उसे ट्रैक करने के लिए बनाई गई है।

अलग डिस्कॉम के लिए अलग नंबर

यूपी पावर कारपोरेशन की ओर व्हाट्सएप पर मिलने वाली इन सेवाओं के लिए राज्य के पांचों डिस्कॉम के लिए अलग-अलग नंबर जारी किए गए हैं। आपका बिजली कनेक्शन जिस डिस्कॉम से वितरित हो उस नंबर पर व्हाट्सएप मैसेंजर से ‘Hi’ या ‘Start’ लिखकर शुरुआत कर सकते हैं।

जानें स्टेप बाइ स्टेप प्रोसेस

  • अपने डिस्कॉम के नंबर पर ‘Hi’ या ‘Start’ मैसेज करें।
  • अपनी सुविधानुसार भाषा चुनें।
  • अपने क्षेत्र का चुनाव करें।
  • इसके बाद आप अपनी जरूरत के अनुसार का विकल्प चुनें।

जानिए किस डिस्कॉम के लिए कौन सा नंबर

  1. दक्षिण विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (DVVNL) : 8010957826
  2. मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (MVVNL) : 8010924203
  3. पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (PuVVNL) : 8010968292
  4. पश्चिमांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड( PVVNL) : 7859804803
  5. कानपुर इलेक्ट्रिसिटी सप्लाई कंपनी (KESCO) : 8287835233

इसके अलावा, अपने डिस्कॉम से जुड़ने के लिए UPPCL की वेबसाइट पर जारी सभी डिस्कॉम के QR कोड से भी कनेक्ट किया जा सकता है। इसके लिए अपने मोबाइल के कैमरे से कोड को स्कैन करना होगा।

UP Ka Agenda
Author: UP Ka Agenda

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